Kashe — Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kashe mobil uygulamasını ("Kashe", "Uygulama", "Hizmet") kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Kashe'yi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Veri sorumlusu: [Şirket unvanı — doldurulacak], [adres — doldurulacak] İletişim: support@kashe.app

1. Topladığımız veriler

1.1 Hesap bilgileri

• Telefon numarası (OTP ile giriş) ve/veya e-posta adresi
• Google, Apple veya Facebook ile giriş yaptığınızda ilgili sosyal hesap kimliği ve

temel profil bilgileri (ad, e-posta)

• Cihaz kimliği (X-Device-Id) — oturumları cihaza bağlamak ve güvenliği sağlamak için

1.2 Profil ve stil bilgileri

• Görünen ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı
• İsteğe bağlı vücut ölçüleri ve stil tercihleri (onboarding / "TwinScan" akışında)
• Kıyafet dolabınıza ait etiketler (renk, kategori, mevsim vb. — bir kısmı yapay zekâ

ile otomatik tespit edilir)

1.3 Kullanıcı içeriği

• Yüklediğiniz kıyafet fotoğrafları ve bunlardan oluşturulan dolap görselleri
• Dijital ikiz / sanal deneme (VTO) için yüklediğiniz referans boy fotoğrafı ve

üretilen kombin görselleri

• Sosyal paylaşımlarınız: gönderiler (fotoğraf/anket), yorumlar, beğeniler,

takip ettikleriniz/takipçileriniz, hikayeler (stories)

• Sohbet mesajlarınız (1:1 ve grup konuşmaları)
• Ödünç verme (loan) özelliğini kullanırsanız, ödünç verilen/alınan ürünlere ve

taraflar arasındaki işlem durumuna ilişkin bilgiler

1.4 Konum

• Ana sayfadaki hava durumuna göre kombin önerisi için, izniniz olması hâlinde

yaklaşık/kesin konumunuz tek seferlik olarak alınır. Konum sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca ilgili istek için kullanılır.

1.5 Kullanım ve teknik veriler

• Uygulama içi olaylar (kayıt, kombin deneme, "giydim" işaretleme vb.)
• Cihaz/işletim sistemi türü, uygulama sürümü
• Kilitlenme (crash) ve hata tanılama verileri
• Push bildirim jetonları (FCM/APNs)

1.6 Ödeme bilgileri

• Kredi kartı bilgilerinizi biz saklamayız. Abonelik/kredi satın alımları

Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; bize yalnızca satın alma makbuzu doğrulama verisi (işlem kimliği, ürün kimliği, durum) ulaşır.

2. Verileri nasıl kullanırız

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve oturumunuzu güvende tutmak
• Dolabınızı oluşturmak, kıyafet fotoğraflarını işlemek (arka plan temizleme,

renk/kategori tespiti)

• Sanal deneme (VTO) ve yapay zekâ destekli kombin önerileri üretmek
• Sosyal özellikleri (gönderi, yorum, takip, sohbet, bildirim) sağlamak
• Ödünç verme özelliğinde taraflar arasında iletişimi ve süreci yönetmek
• Abonelik/kredi durumunuzu doğrulamak ve yönetmek
• Hava durumuna göre kombin önerisi sunmak (yalnızca izin verirseniz)
• Ürünü iyileştirmek için toplu/anonimleştirilebilir kullanım analizleri

(aktivasyon, elde tutma) yapmak

• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve güvenlik ihlallerini tespit etmek/önlemek
• Yasal yükümlülüklere uymak

Yapay zekâ ile üretilen öneriler tıbbi, hukuki veya profesyonel bir tavsiye niteliği taşımaz; yalnızca bilgilendirme/eğlence amaçlıdır.

3. Üçüncü taraflarla paylaşım

Verilerinizi pazarlama/reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız. Hizmeti sağlayabilmek için aşağıdaki işleyicilerle sınırlı veri paylaşırız:

Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza, sözleşmesel yükümlülükler kapsamında işler. Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, resmi talep) hâlinde yetkili mercilerle de veri paylaşılabilir.

4. Sosyal içeriğin görünürlüğü

Paylaştığınız gönderiler, yorumlar, hikayeler ve profil bilgileriniz gizlilik ayarlarınıza bağlı olarak diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Herkese açık paylaşılan içerik, uygulama dışında da erişilebilir hâle gelebilir; paylaşmadan önce dikkatli olun.

5. Saklama süresi ve silme

• İçerikleriniz hesabınıza bağlı olarak, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Hesabınızı sildiğinizde; profiliniz, dolap içeriğiniz, üretilen VTO görselleri

ve sosyal içerikleriniz makul bir süre içinde (genellikle 30 gün içinde) sistemlerimizden kaldırılır. Yedeklerden tam temizlenme birkaç haftaya kadar sürebilir.

• Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (ör. ödeme kayıtları) ilgili mevzuatta

öngörülen süre kadar saklanır.

• Silme talebi için: support@kashe.app

6. Veri güvenliği

Verileriniz aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Erişim, yetkilendirme kontrolleri ve cihaz bazlı oturum yönetimi ile sınırlandırılır. Buna rağmen hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir güvenlik ihlali olması durumunda yürürlükteki mevzuat uyarınca sizi bilgilendireceğiz.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve (varsa) AB GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme, izninizi geri çekme
• Verilerinizin bir kopyasını taşınabilir formatta talep etme (veri taşınabilirliği)

Bu hakları kullanmak için support@kashe.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz makul süre içinde (KVKK kapsamında en geç 30 gün) yanıtlanır.

8. Çocukların gizliliği

Kashe [13/16/18 — doldurulacak, yasal danışmanla teyit edilecek] yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bu yaşın altında olduğunu bildiğimiz bir kullanıcıdan bilerek veri toplamıyoruz; böyle bir durumdan haberdar olursak ilgili verileri sileriz.

9. Uluslararası veri aktarımı

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar (ör. Google, Sentry, PostHog) verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar, ilgili sağlayıcılarla yapılan sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuatın öngördüğü güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

10. Politika değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Sorularınız için: support@kashe.app